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Best Practice · Demonstrationsbeispiele

Sehen Sie das System, bevor Sie sich entscheiden.

Anzeige, Funnel, Automatisierung: Auf dieser Seite ist jeder Schritt der digitalen Kunden- und Mitarbeitergewinnung an konkreten Beispielen aufgebaut – damit Sie beurteilen können, wie sauber gearbeitet wird, und nicht nur, was versprochen wird.

Alle Beispiele auf dieser Seite sind eigens gebaute Demonstrationsmodelle. Sie enthalten keine Kundendaten und keine Ergebniszahlen aus laufenden Mandaten. Was Sie hier sehen, ist der Aufbau und das Handwerk dahinter – Ergebnisse einzelner Kampagnen bespreche ich vertraulich im Erstgespräch, nicht auf einer öffentlichen Seite.

01 Das System

Vier Stufen zwischen Anzeige und Termin.

Der Unterschied zu klassischer Werbung liegt nicht in der Anzeige, sondern in dem, was danach passiert.

01

Anzeige

Menschen erreichen, die gerade nicht aktiv suchen, aber wechselbereit oder kaufbereit sind – über Interessen, Beruf und Region ausgesteuert.

Meta · Facebook & Instagram
02

Funnel

Statt Website-Wüste eine kurze, mobile Strecke: wenige Fragen, die gleichzeitig informieren und vorqualifizieren.

Landingpage · Perspective
03

Automatisierung

Jede Anfrage landet sofort im System, löst eine Rückmeldung aus und wird an die richtige Person weitergeleitet.

CRM · n8n · Zapier
04

Termin

Im Kalender landen vorqualifizierte Gespräche – nicht rohe Kontaktdaten, die noch jemand abtelefonieren muss.

Kalender · Erinnerungen

Wer aktiv sucht

Der kleinere Teil

Diese Menschen finden Sie über Stellenbörsen und Suchmaschinen – gemeinsam mit allen Mitbewerbern, die dort ebenfalls bieten. Der Wettbewerb ist hoch, die Auswahl klein.

Wer offen, aber nicht auf der Suche ist

Der weitaus größere Teil

Sie lesen keine Stellenanzeigen und vergleichen keine Angebote – sie scrollen. Erreichbar sind sie nur dort, wo sie sich ohnehin aufhalten, mit einem Aufhänger, der ihre Situation trifft.

Die Darstellung veranschaulicht das Prinzip und zeigt keine gemessenen Marktanteile.

02 Demo · Mitarbeitergewinnung

Pflegedienst Lindenblüte – von der Analyse bis zum laufenden Funnel.

Ein vollständig durchgearbeitetes Muster-Mandat: Marktanalyse, Strategie, Anzeige, Funnel und Budgetplanung. Sie sehen nicht nur das Ergebnis, sondern jeden Zwischenschritt – genau in der Form, in der Sie die Unterlagen auch für Ihren Betrieb bekämen.

Muster-Mandat
Die Ausgangslage

Ein inhabergeführter ambulanter Pflegedienst in Berlin, rund 22 Mitarbeitende. Zwei Stellen sind seit über vier Monaten unbesetzt. Die Personalgewinnung läuft ausschließlich über Jobbörse und Mundpropaganda – also genau dort, wo alle anderen auch suchen.

66,6–77,2 % der offenen Pflegestellen in Berlin bleiben rechnerisch unbesetzt – es gibt schlicht keine passend qualifizierten Arbeitslosen. Quelle: KOFA-Ländersteckbrief Berlin/Brandenburg, Jul. 2025 – Jun. 2026
269–296 Tage dauert es im Bundesschnitt, eine Pflegestelle zu besetzen. Fast ein Jahr, in dem das Bestandsteam die Lücke trägt. Quelle: BMAS, parlamentarische Anfrage, Nov. 2024
4+ Monate stehen die beiden Stellen im Muster-Profil bereits offen – ohne eine einzige passende Bewerbung über die Jobbörse. Annahme des Muster-Profils
  • Befund aus dem Audit: kein erkennbares Arbeitgeberprofil – weder Website noch Social Media beantworten, warum man hier statt bei einem der rund 800 anderen Berliner Pflegedienste arbeiten sollte.
  • Kein Low-Friction-Weg: Bewerbung nur per E-Mail mit vollständigen Unterlagen – die größte Hürde für Menschen, die bereits in einem Job stehen.
Die Anzeige
LB Pflegedienst Lindenblüte Gesponsert
Du liebst die Pflege – aber nicht das Schichtchaos? Bei uns steht dein Tourenplan vier Wochen im Voraus, mit eigenem Dienstwagen und fester Ansprechperson. Schau in 60 Sekunden, ob wir zusammenpassen.
Schluss mit Schichtchaos. Dein Tourenplan steht 4 Wochen im Voraus. No more shift chaos. Your route plan is set four weeks ahead.
  • 1Der Schmerzpunkt zuerst„Schichtchaos“ ist das Wort, das die Zielgruppe selbst benutzt. Es beschreibt ihren Alltag – nicht die offene Stelle.
  • 2Drei überprüfbare ZusagenTourenplan vier Wochen im Voraus, eigener Dienstwagen, feste Ansprechperson. Jede Aussage lässt sich im Gespräch belegen – anders als „familiäres Team“.
  • 3Kein Alters- oder Geschlechts-TargetingMeta verbietet das bei Stellenanzeigen über die Special Ad Category. Die Ansprache muss deshalb inhaltlich sitzen, nicht über Filter – ein Grund mehr für einen präzisen Aufhänger.
Der Funnel
Awareness · Landingpage
Schluss mit Schichtchaos. Planbare Dienste in der ambulanten Pflege.

Was Sie hier erwartet:

Unbefristet ab Tag 1
Dienstwagen für Touren
Feste Ansprechperson
In 60 Sekunden checken, ob wir passen →
Interest · Kurz-Quiz
Was ist dir im Arbeitsalltag am wichtigsten?

Danach richtet sich, was wir dir zeigen.

Planbare Dienstzeiten
Mehr Zeit pro Patient
Faire Vergütung
Weiter
Consideration · Ergebnis
Das passt zu dir bei Lindenblüte:

Auf Basis deiner Antwort.

Tourenplan 4 Wochen im Voraus
Jede Überstunde 1:1 ausgeglichen
Fester Mentor ab Tag 1
Jetzt kurz bewerben
Conversion · 2-Klick-Bewerbung
Wie erreichen wir dich?

Kein Anschreiben, keine Unterlagen. Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden.

Vorname
Telefon oder WhatsApp
Kurzbewerbung absenden

Die Strecke ist bewusst so gebaut, dass die Bewerberin bereits versteht, warum der Betrieb zu ihr passt, bevor das erste persönliche Gespräch stattfindet. Erst danach folgt das Kennenlernen – auf Wunsch mit Blick in den echten Tourenplan.

  • Die Antwort aus dem Quiz steuert, welche Vorteile auf der Ergebnisseite ausgespielt werden.
  • Bewerbung über Telefon oder WhatsApp statt E-Mail mit Lebenslauf.
  • Rückmeldung binnen 24 Stunden – die Frist entscheidet über die Abbruchquote.
  • Nach dem Start: Mentor ab Tag 1, das Team empfiehlt weiter – der Kreislauf schließt sich.
Budget und was sich daraus ableiten lässt

Kanal-Split bei 600 € Media-Budget im Monat

Meta Ads (Instagram & Facebook)70 % · 420 €
LinkedIn Ads15 % · 90 €
Retargeting15 % · 90 €

Der Schwerpunkt liegt dort, wo die Zielgruppe tatsächlich unterwegs ist. LinkedIn ergänzt für examinierte Fachkräfte mit gepflegtem Berufsprofil, Retargeting holt Besucher zurück, die die Strecke abgebrochen haben.

Fahrplan

Monat 1–2 · FundamentFunnel, Tracking und erste Creatives stehen. Ziel: die ersten qualifizierten Bewerbungen überhaupt.
Monat 3–6 · SkalierungBudget auf 800–1.000 € anheben, Creatives verbreitern, LinkedIn dazunehmen.
Ab Monat 7 · OptimierungKosten pro Bewerbung sind bekannt – skaliert wird nur noch, solange der Wert unter der Zielmarke bleibt.
Prognose, keine Zusage

Was sich bei diesem Budget rechnerisch erwarten lässt

8–15qualifizierte Bewerbungen pro Monat bei 600–1.000 € Media-Budget
45–180 €Kosten pro Bewerbung in der Pflege über Meta, je nach Position
2–4 WochenTime-to-Hire über Social Recruiting statt 6–12 Wochen klassisch
3 MonateMindestlaufzeit, bevor sich die Zahlen belastbar auswerten lassen

Diese Werte sind aus Branchen-Benchmarks abgeleitet und auf das Muster-Profil gerechnet – sie sind eine Erwartung, kein zugesichertes Ergebnis. Was in Ihrem Betrieb realistisch ist, hängt von Region, Position, Arbeitgeberangebot und Wettbewerb ab und wird im Erstgespräch mit Ihren Zahlen durchgerechnet.
Quellen: TalentBait Social-Recruiting-Kostenanalyse (über 5.000 Kampagnen, DACH) · KOFA-Ländersteckbriefe Berlin/Brandenburg

„Pflegedienst Lindenblüte“ ist ein fiktives Muster-Profil, zusammengesetzt aus typischen Merkmalen kleiner ambulanter Pflegedienste in Berlin und Brandenburg. Es steht kein realer Kunde dahinter – die Unterlagen dienen als Vorlage, die vor einem echten Erstgespräch mit den Daten des jeweiligen Betriebs neu erstellt wird. Die Marktzahlen stammen aus den angegebenen öffentlichen Quellen.

03 Demo · Kundengewinnung

Ahornblick Bau – wenn Empfehlungen allein den Kalender nicht mehr füllen.

Dasselbe Vorgehen wie beim Recruiting-Beispiel, andere Richtung: Hier geht es um Aufträge statt um Bewerbungen. Auch dieses Mandat ist vollständig durchgearbeitet – von der Marktanalyse bis zur fertig gebauten Anfragestrecke.

Muster-Mandat
Die Ausgangslage

Ein inhabergeführter Meisterbetrieb für Anbau, Sanierung und Neubau in Berlin und im Brandenburger Umland, rund 14 Mitarbeitende. Die Arbeit ist gut, die Kunden sind zufrieden – die Aufträge kommen fast ausschließlich über Empfehlungen. Das spricht für die Qualität, macht den Zulauf aber unplanbar. Und es gibt keinen einzigen Weg, auf dem ein Interessent ohne Telefonat eine Anfrage stellen kann.

−9,2 % Auftragseingang im Bauhauptgewerbe im Juli 2026 gegenüber dem Vormonat – der Markt trägt den Zulauf nicht mehr von allein. Quelle: Statistisches Bundesamt, PM 338 v. 09/2026
−1,9 % gegenüber dem Vorjahresmonat. Wer jetzt keinen eigenen Zulauf aufbaut, ist auf einen schrumpfenden Markt angewiesen. Quelle: Statistisches Bundesamt, PM 338 v. 09/2026
ca. 3 % der möglichen Bauherren holen gerade aktiv Angebote ein. Der weitaus größere Teil hat ein Vorhaben im Kopf, aber noch keinen Anlass zu handeln. Prinzip nach Chet Holmes bzw. der 95:5-Regel – kein für das Baugewerbe eigens erhobener Wert
  • Befund aus dem Audit: Die Website ist eine Visitenkarte – Leistungsübersicht und Telefonnummer, aber kein Anfrageformular und keine Projektbilder mit Ausgangslage und Ergebnis.
  • Der teuerste Punkt: Wer abends um 21 Uhr über einen Anbau nachdenkt, kann nichts tun außer sich die Nummer zu merken. Genau dort versickern die Anfragen.
Die Anzeige
AB Ahornblick Bau Gesponsert
Das Haus passt, nur der Platz reicht nicht mehr? Wir bauen an – zum Festpreis nach Aufmaß, mit einem festen Ansprechpartner bis zur Abnahme. In 60 Sekunden zur kostenlosen Ersteinschätzung, ohne Vertreterbesuch.
Zu klein geworden? Anbau zum Festpreis nach Aufmaß – Berlin & Brandenburg. Outgrown your home? An extension at a fixed price after survey – Berlin area.
  • 1Der Anlass, nicht das ProduktNiemand wacht auf und will einen Anbau kaufen. Der Einstieg läuft über den Zustand, der täglich spürbar ist: Der Platz reicht nicht mehr.
  • 2Die zwei Ängste zuerst entkräften„Festpreis nach Aufmaß“ nimmt die Angst vor Nachträgen, „ein fester Ansprechpartner bis zur Abnahme“ die vor dem Durchgereichtwerden. Beides ist überprüfbar – anders als „höchste Qualität“.
  • 3„Ohne Vertreterbesuch“Der häufigste Grund, eine Bauanfrage nicht abzuschicken, ist die Sorge vor dem Verkaufsgespräch am Küchentisch. Der Satz räumt ihn aus, bevor er entsteht.
Der Funnel
Schritt 1 · Einstieg
Worum geht es bei Ihrem Vorhaben?

Tippen Sie einfach auf das Passende.

Bestandsobjekt – Anbau oder Sanierung
Neubau von Grund auf
Einzelgewerk – Dach, Fassade, Keller
Schritt 2 · Planungsstand
Wie weit ist Ihre Planung?

Daran richtet sich, was wir Ihnen schicken.

Erste Idee, noch nichts Konkretes
Konkrete Vorstellung, keine Pläne
Pläne oder Angebote liegen vor
Schritt 4 · Kontakt
Wohin dürfen wir die Ersteinschätzung schicken?

Kein Vertreterbesuch, kein Verkaufsgespräch.

Vor- und Nachname
Telefon
E-Mail & Postleitzahl
Ersteinschätzung anfordern
Schritt 5 · Bestätigung
Ihre Anfrage ist angekommen.

Rückmeldung innerhalb von zwei Werktagen, persönlich durch den Meister – auf Wunsch mit Blick auf vergleichbare abgeschlossene Projekte.

Der entscheidende Unterschied zum Recruiting-Beispiel steckt gleich im ersten Schritt: Statt einer Frage steht dort eine Verzweigung. Wer „Einzelgewerk“ wählt, bekommt andere Folgefragen als wer einen Neubau plant – und landet am Ende bei einer anderen Person im Betrieb.

  • Die Verzweigung trennt Kleinstaufträge von Großprojekten, bevor jemand losfährt.
  • Postleitzahl-Abfrage filtert Anfragen außerhalb des Einzugsgebiets aus.
  • Fünf Schritte, ausgelegt auf unter 60 Sekunden am Handy.
  • Zwei-Werktage-Zusage statt „wir melden uns“ – überprüfbar und damit glaubwürdig.
Budget und was sich daraus ableiten lässt

Kanal-Split bei 600 € Media-Budget im Monat

Meta Ads (Instagram & Facebook)65 % · 390 €
Google Search20 % · 120 €
Retargeting15 % · 90 €

Anders gewichtet als beim Recruiting-Beispiel: Bauvorhaben haben auch eine aktiv suchende Minderheit, die über Google zu holen ist – teurer, aber weiter im Entscheidungsprozess. Retargeting ist hier wichtiger, weil zwischen erstem Interesse und Auftrag Wochen liegen.

Fahrplan

Monat 1–2 · FundamentAnfragestrecke, Tracking und erste Creatives aus eigenen Baustellenfotos. Ziel: 8–12 qualifizierte Anfragen.
Monat 3–6 · SkalierungBudget auf 800–1.200 € anheben, Creatives je Vorhaben-Typ trennen, Google Search ergänzen.
Ab Monat 7 · OptimierungKosten pro Anfrage je Typ sind bekannt – skaliert wird nur dort, wo der Wert unter der Zielmarke liegt.
Prognose, keine Zusage

Was sich bei diesem Budget rechnerisch erwarten lässt

8–18qualifizierte Bauanfragen pro Monat bei 600–1.200 € Media-Budget
40–120 €Kosten pro Anfrage, je nach Vorhaben-Typ und Auftragsgröße
ab Woche 2–3bis die ersten Anfragen eingehen, sobald die Kampagne läuft
3 MonateMindestlaufzeit, bevor sich die Zahlen belastbar auswerten lassen

Entscheidend ist bei Bauanfragen nicht die Menge, sondern der Anteil, der bis zum Aufmaß kommt – ein einzelner Anbau trägt ein Vielfaches dessen, was die Kampagne im Monat kostet. Die Werte sind aus Branchen-Benchmarks abgeleitet und auf das Muster-Profil gerechnet, also eine Erwartung, kein zugesichertes Ergebnis.
Quellen: Statistisches Bundesamt (Auftragseingang Bauhauptgewerbe, Juli 2026) · LocaliQ-Benchmarks 2026 · Meta-Erfahrungswerte für lokale Dienstleister im deutschen Markt

„Ahornblick Bau“ ist ein fiktives Muster-Profil, zusammengesetzt aus typischen Merkmalen kleiner inhabergeführter Bau- und Ausbaubetriebe in Berlin und Brandenburg. Es steht kein realer Kunde dahinter – die Unterlagen dienen als Vorlage, die vor einem echten Erstgespräch mit den Daten des jeweiligen Betriebs neu erstellt wird. Die Marktzahlen stammen aus den angegebenen öffentlichen Quellen.

04 Was im Hintergrund läuft

Der Teil, den Interessenten nie sehen – und der über den Erfolg entscheidet.

Die meisten Kampagnen scheitern nicht an der Anzeige, sondern daran, dass niemand schnell genug reagiert. Deshalb läuft nach dem Absenden alles automatisch.

Anfrage geht ein

Die Formulardaten werden sofort erfasst und als vollständiger Datensatz angelegt – inklusive der Antworten aus dem Funnel.

Sekunde 0

Sofortige Rückmeldung

Der Interessent erhält automatisch eine Bestätigung per E-Mail oder SMS. Das hält die Aufmerksamkeit, solange sie da ist.

Unter 1 Minute

Benachrichtigung intern

Die zuständige Person wird direkt informiert – mit allen Angaben, ohne sich irgendwo einloggen zu müssen.

Unter 1 Minute

Eintrag im CRM

Jeder Kontakt bekommt einen Status: neu, kontaktiert, Termin, abgeschlossen. Nichts liegt mehr auf Zetteln oder in Postfächern.

Automatisch

Erinnerung beim Nachfassen

Bleibt ein Kontakt liegen, erinnert das System nach einer festgelegten Frist. Genau hier gehen sonst die meisten Anfragen verloren.

Nach 24 Stunden

Übersicht für Sie

Ein Report zeigt, wie viele Anfragen eingegangen sind, was sie gekostet haben und wo im Prozess sie gerade stehen.

Monatlich
05 Woran sich Qualität ablesen lässt

Vier Kennzahlen, die ich laufend prüfe.

Damit Sie nachvollziehen können, worauf bei der Steuerung tatsächlich geschaut wird – und welche Zahl wann ein Warnsignal ist.

CTR

Klickrate

Wie viele Menschen, die die Anzeige sehen, klicken sie auch an.

Warnsignal: fällt sie über Tage, spricht das Motiv die Zielgruppe nicht mehr an – dann wird das Creative getauscht, nicht das Budget erhöht.
CPL

Kosten pro Anfrage

Was eine eingegangene Anfrage oder Bewerbung im Schnitt an Werbebudget gekostet hat.

Warnsignal: steigt der Wert bei gleichbleibender Klickrate, liegt das Problem im Funnel, nicht in der Anzeige.
Quote

Abschlussrate im Funnel

Wie viele Besucher die Strecke bis zum Absenden durchlaufen – und an welchem Schritt sie abbrechen.

Warnsignal: ein Schritt mit auffällig hohem Absprung ist fast immer zu viel verlangte Information.
Freq.

Frequenz

Wie oft dieselbe Person die Anzeige im Schnitt gesehen hat.

Warnsignal: zu hohe Werte bedeuten Abnutzung – die Zielgruppe ist ausgereizt und braucht ein neues Motiv oder eine Erweiterung.
06 Fragen zu diesen Beispielen

Was Interessenten an dieser Stelle meistens fragen.

Sind das echte Kundenkampagnen?

Nein. Alle Anzeigen, Funnel-Strecken und Abläufe auf dieser Seite sind Demonstrationsmodelle, die ich eigens dafür gebaut habe. Laufende Kundenkampagnen und deren Zahlen sind vertraulich und werden nicht öffentlich gezeigt – aus demselben Grund, aus dem ich auch über Ihre Kampagne später nicht öffentlich sprechen würde.

Warum stehen hier keine Ergebniszahlen?

Weil Zahlen ohne den zugehörigen Kontext – Branche, Region, Budget, Angebot, Wettbewerb – keinen Aussagewert haben und schnell in die Irre führen. Im Erstgespräch rechne ich stattdessen mit Ihren Werten durch, welche Größenordnung in Ihrem Fall realistisch ist und ab welchem Punkt sich das Ganze für Sie rechnet.

Funktioniert das auch für meine Branche?

Das Grundprinzip – Aufhänger, kurze Qualifizierungsstrecke, sofortige Reaktion – ist branchenunabhängig. Was sich ändert, sind Aufhänger, Fragen und Kanal. Sinnvoll ist es überall dort, wo ein Auftrag oder eine Einstellung genug wert ist, um Werbebudget zu rechtfertigen, und wo es genügend Menschen im Einzugsgebiet gibt. Ob das bei Ihnen zutrifft, klären wir im Erstgespräch offen – auch mit einem Nein, wenn es keines ist.

Wie lange dauert der Aufbau?

Von der Freigabe bis zur ersten aktiven Kampagne liegen üblicherweise zwei bis vier Wochen: Positionierung und Aufhänger klären, Funnel bauen, Werbekonto und Automatisierung einrichten, testen. Danach beginnt die eigentliche Arbeit – die laufende Optimierung anhand der oben beschriebenen Kennzahlen.

Was brauchen Sie von mir?

Ein bis zwei Stunden für das Briefing, Zugang zu vorhandenen Konten oder die Bereitschaft, sie anzulegen, Bildmaterial aus Ihrem Betrieb – und vor allem eine verbindliche Zusage, wer auf eingehende Anfragen reagiert. Der letzte Punkt entscheidet mehr über das Ergebnis als jede Anzeigenoptimierung.

Wem gehören Funnel, Werbekonto und Daten?

Ihnen. Werbekonto und Funnel laufen auf Ihren Namen beziehungsweise Ihr Unternehmen, die Kontaktdaten Ihrer Interessenten und Bewerber liegen in Ihrem System. Endet die Zusammenarbeit, bleibt alles bei Ihnen und läuft weiter.

Nächster Schritt

Lassen Sie uns das an Ihrem Betrieb durchrechnen.

30 Minuten, unverbindlich: Wir schauen uns Ihre Ausgangslage an und ich sage Ihnen offen, ob sich der Aufwand in Ihrem Fall lohnt – und ab welcher Größenordnung.

Oder direkt: info@hennecke-bc.com · +49 (0)156 - 79 07 54 87